FAQ
Sind unsere Produkte wasserfest? +

Unser gesamter Schmuck und alle Uhren sind zu 100% wasserdicht! Du musst deine Schmuckstücke nicht ablegen, wenn du ins Schwimmbad oder ins Fitnessstudio gehst. Die hochwertigen Materialien sind komplett wasserfest, sodass du sorglos schwimmen kannst.

Wie passt du deine Uhr auf jede Größe an? +

All unsere Uhren sind an die Größe deines Handgelenks anpassbar.

Bitte schau Dir die folgende Anleitung an, um das Armband der Uhr entsprechend anzupassen:

Anpassung des Uhrarmbandes

Bestelle 2, erhalte 1 kostenlos! +

So funktioniert das Angebot: Füge beliebige 2 Artikel in den Warenkorb hinzu, und der 3. Artikel, den du hinzufügst, wird automatisch kostenlos. Dadurch erhältst du 3 Produkte zum Preis von 2. Klingt das nicht großartig?

Ist die Zahlung fehlgeschlagen? +

Wenn du falsche Daten eingegeben hast oder deine Transaktion fehlschlägt, erhältst du eine Benachrichtigung. Keine Sorge, deine Bank wird die Zahlung automatisch innerhalb weniger Stunden rückgängig machen.

Falls das passiert, versuche es mit einer anderen Zahlungsmethode oder verwende eine andere Karte für deine Bestellung.

Liefern wir in dein Land +

Derzeit bieten wir kostenlosen Versand in jedes Land an.

Mit welchen Zahlungswährungen kannst du bezahlen? +

Du kannst mit jeder Währung bezahlen, die du möchtest. Deine Bank wird deine Währung automatisch in CHF umrechnen, mit minimalen zusätzlichen Gebühren, abhängig von deiner Bank.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? +

Wir bieten sichere Zahlungen mit TWINT, Visa, Mastercard, Apple Pay, PayPal, Google Pay und Debit- und Kreditkarten an. Alle Transaktionen werden sicher und verschlüsselt über vertrauenswürdige Partnerbanken und Zahlungsabwickler abgewickelt.

Hast du keine Bestellbestätigung erhalten? +

Nach deiner Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail an dich gesendet. Bitte stelle sicher, dass du die korrekte E-Mail-Adresse eingegeben hast. Falls du sie nicht finden kannst, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns.

Aus welchen Materialien bestehen unsere Produkte? +

Unser Schmuck und unsere Uhren bestehen aus hochwertigem Edelstahl. Ein sehr langlebiges Metall, das weder anläuft noch seine Farbe im Laufe der Zeit verliert.

Wie kann ich einen Rabattcode eingeben? +

Angebote sind nicht mit anderen Rabattcodes kompatibel, du musst sie separat verwenden. Wenn es dir nicht gelingt, einen Rabattcode beim Checkout zu verwenden, könnte das Problem sein, dass du das 2+1-Angebot aktiviert hast.

Meine Bestellung verfolgen +

Du kannst ganz einfach deine Bestellung mit der Trackingnummer, die dir mit der Versandbestätigung zugesendet wurde, auf der folgenden Seite nachverfolgen:

Bestellung Verfolgen

Hast du noch eine Frage? +

Kontaktiere uns im Abschnitt unten! Bitte vergewissere dich, die korrekte E-Mail-Adresse anzugeben, damit wir dich kontaktieren können.

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